Häufige Probleme – Benachrichtigungen
In diesem Bereich finden Sie Lösungen zu häufig auftretenden Problemen im Zusammenhang mit Benachrichtigungen in Mein BAU ABC.
Keine E-Mail erhalten
Wenn Sie keine E-Mail-Benachrichtigung erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren E-Mail-Posteingang sowie den Spam- oder Junk-Ordner.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die bei Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist.
In einigen Fällen kann es zu zeitlichen Verzögerungen bei der Zustellung von Benachrichtigungen kommen.
Erinnerungen fehlen
Wenn erwartete Erinnerungen nicht angezeigt oder nicht versendet werden, kann dies an den individuellen Benachrichtigungseinstellungen oder einer fehlenden Systemzuordnung liegen.
Bitte prüfen Sie, ob die betreffende Funktion oder der Kurs korrekt im System hinterlegt ist.
Benachrichtigungen zu Kursstart nicht angekommen
Falls Sie keine Benachrichtigung über einen bevorstehenden Kursstart erhalten haben, kann dies an einer deaktivierten Benachrichtigungsfunktion oder einer verspäteten Synchronisation liegen.
Bitte beachten Sie, dass Kursinformationen in regelmäßigen Intervallen verarbeitet und versendet werden.
Zu viele oder falsche Nachrichten
Wenn Sie zu viele oder nicht relevante Benachrichtigungen erhalten, kann dies an Ihren Benachrichtigungseinstellungen liegen.
In diesem Fall sollten die Einstellungen überprüft und gegebenenfalls angepasst werden, um die Benachrichtigungsart und -häufigkeit zu optimieren.
Wichtige Hinweise zu Benachrichtigungen
Bitte beachten Sie folgende allgemeine Punkte:
- E-Mail-Benachrichtigungen können durch Spam-Filter beeinflusst werden
- Benachrichtigungen hängen von Ihren Systemeinstellungen und Ihrer Rolle ab
- Nicht alle Ereignisse führen automatisch zu einer Benachrichtigung
- Es kann zu zeitlichen Verzögerungen bei der Zustellung kommen