Häufige Probleme – Rollen und Berechtigungen
In diesem Bereich finden Sie Lösungen zu häufig auftretenden Problemen im Zusammenhang mit Rollen und Zugriffsrechten in Mein BAU ABC.
Ich sehe bestimmte Funktionen nicht
Wenn Ihnen bestimmte Funktionen im System nicht angezeigt werden, liegt dies in der Regel an Ihrer zugewiesenen Nutzerrolle.
Nicht alle Funktionen stehen allen Benutzergruppen gleichermaßen zur Verfügung.
Bitte prüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Benutzerkonto angemeldet sind.
Falsche Rolle zugewiesen
Falls Sie feststellen, dass Ihnen eine falsche Rolle zugewiesen wurde, kann dies zu eingeschränkten oder unpassenden Zugriffsrechten führen.
Dies betrifft insbesondere den Zugriff auf Kurse, Auszubildende oder Verwaltungsfunktionen.
In diesem Fall muss die Rollen-Zuweisung im System angepasst werden.
Zugriff auf Inhalte fehlt
Wenn Sie auf bestimmte Inhalte keinen Zugriff haben, obwohl Sie diese erwarten, kann dies an fehlenden Berechtigungen liegen.
Der Zugriff auf Inhalte wird systemseitig über Ihre Rolle und Zuordnung gesteuert.
Bitte prüfen Sie, ob Sie korrekt im System hinterlegt sind.
Personaler sieht falschen Nutzerbereich
Wenn Ihnen als Personaler ein falscher oder unvollständiger Nutzerbereich angezeigt wird, kann dies auf eine fehlerhafte Zuordnung Ihrer betreuten Kursteilnehmer hinweisen.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle relevanten Personen korrekt Ihrem Account zugeordnet wurden.
Ausbilder sieht keine Azubis
Wenn Sie als Ausbilder keine oder unvollständige Auszubildenden angezeigt bekommen, liegt dies in der Regel an einer fehlenden oder fehlerhaften Zuordnung im System.
Bitte prüfen Sie, ob Ihnen die entsprechenden Auszubildenden korrekt zugewiesen wurden.
Wichtige Hinweise zu Rollen und Berechtigungen
Bitte beachten Sie folgende allgemeine Punkte:
- Zugriffsrechte werden ausschließlich über die zugewiesene Rolle gesteuert
- Nicht alle Funktionen sind für alle Nutzergruppen verfügbar
- Änderungen an Rollen und Zuordnungen erfolgen systemseitig durch die Verwaltung
- Nach Anpassungen kann es zu einer kurzen Verzögerung bei der Anzeige kommen